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第162章 打印机记得上一份

    第二天上午九点,打印店维修员抱着工具箱走进事务所。

    他姓乔,五十岁上下,进门先看了一眼贴在机器上的封条。

    “打印机坏了,怎么还贴证物封条?”

    “不是证物。”陆观说,“只是防止维修前继续进纸。”

    “那我能拆吗?”

    “记录以后拆。”

    乔师傅看向林雪。

    林雪正在填写设备检查授权:“只检查本机队列、缓存和滚轮,不连接其他电脑,不打开文档正文。”

    “修个打印机还有保密协议?”

    “侦探社。”

    “行。”乔师傅签完字,“我只想知道它为什么卡纸,不想知道你们查谁。”

    “查我们自己。”陆观说。

    乔师傅抬头看了两人一眼,眼神流露出震惊、疑惑、不解,最后释然,低头打开工具箱。

    封条拆除时间是9:07。

    打印机没有立刻通电。乔师傅先取出纸盒,检查滚轮和出纸口。托盘右侧有轻微偏斜,此前卡纸残留的一小片纸屑还卡在传感器旁边。

    “这台机子卡纸以后,保护状态不会自动清。”他说,“断电也不一定。新任务进来以后,它会先问要不要继续。前天晚上,你们是不是直接按了确认?”

    陆观想起前天晚上亮过的屏幕。两份文件吐出来以前,他把“是否继续未完成任务”当成了前一天的卡纸提醒。

    “按过。”

    “你当时没看清提示?”林雪问。

    “看见了。我以为是前一天卡纸留下的续打提示。”

    “所以没有确认任务编号?”

    “没有。”

    “两行也能看。”

    乔师傅拿螺丝刀的手停住:“要不你们先聊?”

    “继续修。”林雪说。

    陆观把那次操作写进设备记录,没有用“顺手”两个字减轻责任。

    乔师傅接上独立检测电源,进入维护菜单。

    缓存里有两个任务。

    第一个编号尾数732,创建于前天15:42,来源是陆观手机的本地打印服务。18:05入队,状态为续打后完成。

    第二个编号尾数804,创建于18:06,来源是事务所云端打印服务,状态为已完成。

    “我没点过打印。”陆观说。

    “手机装的打印插件开了自动预览。”乔师傅指着任务信息,“你修改文档以后点过分享或者打印预览?”

    陆观回想实验室课间。

    他为了确认删掉一条以后页码会不会错位,确实点开过系统分享菜单。打印图标排在第一行,他碰到以后立即返回,以为任务没有提交。

    “误触。”他说。

    “本地没网,插件先把任务存在手机里。回来连上同一网络,任务推给打印机。”

    “15:42创建,为什么18:12才打?”

    “机器之前卡过纸,保护状态没清。你的本地任务先入队,屏幕弹出续打提示。你按下确认以后,它先跑这个任务,再处理后到的云端任务。”

    乔师傅导出不含正文的任务日志。创建时间、发送时间、设备来源与实际完成时间各自分开。

    陆观沿着任务日志的时间栏往下看。第一份文件不是从云端来的。

    它由陆观手机直接送进本地队列,所以平台版本树里找不到。

    在他的记录里,打印机没有凭空记住不存在的文件。

    它只是记住了一项使用者以为已经取消的任务。

    “纸张为什么一份卷得更厉害?”林雪问。

    乔师傅把两张同批纸分别放在托盘上:“旧任务启动时机器刚预热,出纸口温度高,托盘又歪,第一张在右边多停了几秒。第二个任务运行时温度稳定,所以平一点。”

    他又让机器空走一页。

    新纸出来后,右下角出现与少页版相同的轻微弯曲。把托盘扶正,第二页便恢复正常。

    “这是现场复现。”陆观在记录里写下条件,“同批纸、同一滚轮、偏斜托盘、冷机预热。”

    林雪补了一句:“只能解释卷曲,不用卷曲反推打印时间。时间以任务日志为准。”

    乔师傅听见,笑了一声:“你们修机器还是审我?”

    “审机器。”陆观说。

    “机器不会撒谎。”

    “机器会把人误触当命令。”

    乔师傅点点头:“这个确实。”

    10:10,两个打印任务的来源已经对上。

    墙上旧版是林雪前天早晨打印。

    少页版是陆观下午误触预览后留在本地的离线任务。

    合并版是两台手机联网后由云端生成的新任务。

    陆观把三项排除结果写进记录:没有第三账号,没有远程控制,门锁记录也没有夜间进入。

    为了确认不是维护菜单把两项任务错误拼在一起,乔师傅没有立刻清缓存。

    他先用一份不含任何案件内容的测试文档重复流程。

    陆观让手机断网,在本地删除测试文档第二段,点开打印预览后立即退出。打印插件仍生成一个等待任务。随后林雪在另一台设备新增第三段,两台设备依次联网,云端产生合并版。

    本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!打印机里再次出现两个编号。

    本地任务在前,云端任务在后。

    乔师傅拔掉电源,重新接通。屏幕弹出“是否继续未完成任务”。这一次陆观没有直接按确认,而是把提示拍下来。

    选择继续以后,机器先打印缺少第二段的本地版,再打印同时包含第一段与第三段的云端版。

    打印顺序与前天晚上一致。

    林雪把两份测试纸摆到原文件旁边:“机制能够重复。”

    “也排除了只发生一次的系统错误。”陆观说。

    乔师傅指着屏幕:“严格说,不能排除软件还有别的问题。只能证明你们看到的现象,用现有功能就能做出来。”

    陆观看了他一眼:“乔师傅,你很适合当证人。”

    “我修机器见过太多人。”他把测试任务删除,“打印错了都说机器自己改。最后十个里有九个是点错,剩下一个是拿错纸。”

    “还有一个呢?”林雪问。

    “十个里面已经十个了。”

    乔师傅笑起来。

    林雪没笑,只在维修记录旁补上“替代解释已完成复现,设备其他故障不作超范围判断”。

    陆观则把自己前天晚上按过一次确认键写进操作链。

    陆观看着那一行。如果他省掉这一项,打印机就会像一个突然醒来的第三个人。

    把它写进去以后,机器只剩一块没有清空的缓存。

    乔师傅更换进纸轮旁边的磨损垫片,扶正托盘,又清空所有已完成任务。他建议这台机器再出现两次相同故障就换,不要为了省耗材反复维修。

    林雪问了维修价格和新机价格。

    两者相差十一倍。

    “继续用。”她说。

    “我建议写进守则,”陆观说,“公共设备连续故障达到三次必须更换。”

    “设备采购不属于共同生活规则。”

    “它已经制造一次家庭矛盾。”

    乔师傅收工具的动作慢了半拍,竖起耳朵。

    林雪看向陆观:“谁和你是家庭?”

    “事务所家庭。”

    “没有这种组织形式。”

    “那就是同居——”

    “闭嘴。”

    乔师傅把最后一把螺丝刀塞进工具箱,主动表示发票稍后发电子版,不需要留在这里看两人打情骂俏。

    10:45,维修师傅离开。

    陆观撕掉设备封条,把检查日志、维修回执和三份文件来源表放在一起。

    林雪没有立即归档。

    她取出昨天那两张修改确认单,放到来源表上面。

    “技术问题结束。”她说。

    “关系问题呢?”

    “什么关系?”

    “共同规则的修改关系。”

    “已经各自承担。”

    “还差一句。”

    “你想听道歉?”

    “不一定。”

    林雪坐回自己的位置,先把陆观删除条款的确认单推给他。

    “你删重复内容的理由成立。”

    “然后?”

    “先删后说不成立。”

    “我同意。”

    她又拿起自己的那张。

    “把你列为第一联系人,理由成立。”

    “然后?”

    “没有先问,不成立。”

    陆观没有笑。

    陆观认识她以来,林雪很少把一句话说到这个程度。她更习惯修改流程,让新的做法证明旧的有问题。

    “下次我先问。”她说。

    陆观把两张确认单并在一起:“我也先说。”

    林雪拿起订书机。

    按下以前,她看见陆观盯着金属开口。

    “怎么?”

    “确认里面没有掉进去别的订书钉。”

    “上次是你掉的。”

    “所以这次先检查。”

    订书机里只有一排正常钉。林雪把两张纸订好,放入普通管理档案,没有送进案件柜。

    11:30,两人开始整理第十二版。

    重大危险共同决策。

    涉及对方身份和私人选择的修改先取得确认。

    能问先问,问不到且出现明确异常,再启动风险核验。

    职业邀请共同核验,个人决定。

    系统相关规则仍然没有落纸,只由两个人记住。

    林雪删掉三个重复句,又把陆观写得过于宽泛的“任何私人路线完全自主”改回有边界的版本。

    陆观逐条确认,没有再在离线状态直接删。

    13:40,文档只剩最后一栏。

    【私人安排】

    下面一片空白。

    陆观把光标点进去:“写什么?”

    “没有内容。”

    “没有内容为什么留标题?”

    “以后可能用到。”

    “什么以后?”

    林雪把电脑转回自己那边:“等用到再说。”

    她点击保存。

    第十二版最后留下一整条空白。

    谁也没有把它删掉。