晚上九点，林深到前台的时候，Jason正在吃包子，男实习生坐在电脑前发呆，女实习生站在旁边，显然已经研究很久了。
“为什么小朋友要踢门？”
Jason低头咬了一口包子。
“因为他是小朋友。”
“为什么小朋友要踢门？”
“因为他是小朋友。”
“为什么——”
“停。”Jason伸手制止，“这个问题酒店研究了一上午，没有答案。”
女实习生认真点头。男实习生忽然震惊。
“卧槽。”
Jason看了他一眼。
“你又卧槽什么？”
“我觉得这个问题很深奥。”
“哪里深奥？”
男实习生想了想。
“忘了。”
大厅开始进客人。门口施工已经持续好几天，每天堵车，每天有人迟到，每天都有人心情不好。今天也一样。
晚上十点，入住高峰开始。前台排起长队，礼宾刚送完一批行李又来一批，电话不断响，外卖不断到，客人不断进门。Jason低头办入住，林深低头办入住，两个实习生努力不给酒店制造新的问题。已经很成功了，至少目前没有。
队伍慢慢往前移动。一个穿连衣裙的女客人拖着行李箱站在队伍里，脸色很难看。从进门开始就不太高兴，排了十分钟更不高兴了，排了二十分钟已经快气炸了。终于轮到她，Jason露出职业微笑。
“您好。”
女客人把身份证拍在桌上。
“我要投诉。”
Jason动作一顿。
“好的，投诉什么？”
“堵车。”
Jason愣住。
“啊？”
“我堵了两个小时。”
“……”
“从高架开始堵，然后修路，然后绕路，然后再堵。”
Jason认真听着。
“确实辛苦。”
“我还没说完。”
“您说。”
“我好不容易到酒店，又排队，又堵。我今天一直在堵。”
前台安静下来，连礼宾都往这边看了一眼。女客人越说越气。
“你知道我今天堵了多久吗？”
Jason决定不参与计算。
“两个小时。”
“两个半小时。”
“好的。”
“所以我要赔偿。”
Jason沉默。林深低头看电脑，肩膀开始抖。
“什么赔偿？”
“精神损失费。”
整个前台安静了两秒。女实习生眼睛亮了。男实习生震惊。
“卧槽。”
Jason缓缓抬头。
“为什么？”
女客人一愣。
“什么为什么？”
“为什么是酒店赔？”
“因为我堵车了。”
“路不是酒店修的。”
“但我最后堵在你们酒店了。”
Jason张了张嘴，忽然不知道该怎么接。逻辑居然有点完整。女客人继续补充。
“我今天从下午开始就在堵，我现在特别烦，非常烦，极度烦。”
Jason认真点头。
“我相信。”
这句太真诚，女客人忽然没那么生气了。林深已经快憋不住了，只能低头办自己的入住。Jason给客人倒了杯水。
“您先喝点水。”
女客人接过，喝了一口，情绪终于缓下来一点。
“你们今天怎么这么多人？”
“因为大家都堵过来了。”
林深终于笑出了声。Jason也笑了。女客人自己愣了一下，然后也笑了。气氛忽然没那么紧张了。最后Jason给她升级了一级房型，送了早餐。客人拿着房卡准备上楼，走到电梯口又回头。
“我今天真的特别倒霉。”
Jason点头。
“我相信。”
电梯门缓缓关上。前台
安静了一秒。女实习生立刻举手。
“为什么堵车要酒店赔？”
Jason捂住脸。
“你怎么还在研究这个。”
“因为我想不明白。”
“那你慢慢想。”
男实习生再次震惊。
“卧槽。”
Jason已经懒得问了。
凌晨一点，大厅终于安静下来。礼宾路过，顺便聊起早上的旋转门事故。
“那个小朋友肯定是助跑踢的。”
保安路过。
“没有。”
“我看见了。”
“你看错了。”
“我没看错。”
两个人开始争论。女实习生听了五分钟，最后总结。
“所以还是没人知道为什么踢门。”
礼宾沉默。保安沉默。Jason沉默。男实习生震惊。
“卧槽。”
凌晨两点，林深坐在电脑后面剪视频。今天的视频已经做好，导出，上传，发送，流程已经熟得像呼吸。Jason探头看了一眼。
“多少播放了？”
“两万多。”
“不错。”
“还行。”
评论区慢慢刷新，有人问滤镜，有人问设备，有人问背景音乐，还有人问——你是不是最近不太开心？林深看着那条评论，停了一会儿，没有回复。
大厅里，Jason正在和礼宾争论小朋友是不是助跑踢门，女实习生还在研究为什么，男实习生持续震惊。电话响了，客人要两瓶水。外卖员送来夜宵。整个前台热热闹闹，像永远不会停下来。
凌晨四点，林深靠在椅子上，看着前台那群人。Jason在笑，礼宾在笑，保安也在笑，不知道谁又讲了什么离谱的事情，所有人笑成一团。她也跟着笑了。笑完以后，手机屏幕重新亮起，视频还在慢慢涨播放量——28743，比刚发的时候多了一点，不多，但一直有人看。就像很多事情一样，没有突然变好，也没有彻底消失，只是慢慢往前走。