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第57章 平台效应(上)

    开放物流半年后,平安物流的运力从十成变成了不够用。

    三百辆马车、一百艘船,日夜不停地跑,还是满足不了客户的需求。沈万山的丝绸要运,南方茶商的新茶要运,北方皮毛商的皮货要运,东方瓷器商的瓷器要运,西方药材商的药材要运。订单像雪片一样飞来,老李每天都被催货的电话吵得头疼。

    “林哥,不行了,真的不行了。”老李揉着太阳穴,脸色蜡黄,“客户们都在催,说货不到,他们的生意就做不了。沈万山已经催了三次了,说再不到货,他的客户就要去别家买了。”

    林逸风站在地图前,手指沿着商路缓缓划过。运力不够,是因为需求太大了。需求大,是因为平安物流的服务好、价格低、速度快、安全有保障。越来越多的商人选择平安物流,因为用了平安物流,他们的生意就更好做。

    这是一个正向循环——货越多,成本越低;成本越低,客户越多;客户越多,货越多。

    “老李,这叫平台效应。”

    “平台效应?什么东西?”

    “就是越多人用,越好用。越好用,越多人用。”林逸风转过身,“我们的物流网络,就是一个平台。平台的价值,不是来自于我们自己,而是来自于使用平台的客户。客户越多,平台越有价值。平台越有价值,客户越多。”

    老李似懂非懂地点了点头。“林哥,那咱们怎么办?”

    “扩大。”林逸风从抽屉里拿出一张图纸,“再买五百辆马车、二百艘船。在主要商路上再建二十座驿站。”

    老李倒吸一口凉气。“林哥,那要花多少钱?”

    “至少三十万两。”

    “三十万两!咱们哪有这么多钱?”

    “套利基金赚的钱,加上保险业务赚的钱,加上物流业务赚的钱。”林逸风笑了,“上个月,三个业务加起来赚了二十五万两。三十万两,不到两个月就能赚回来。”

    老李咬了咬牙,签了字。

    新马车、新船、新驿站投入运营后,平安物流的运力翻了一番。以前只能满足七成客户的需求,现在能满足九成。以前客户要等三天才能发货,现在当天就能发。以前货物在路上要走五天,现在三天就能到。

    客户们高兴坏了。

    “平安物流太快了!我昨天下的单,今天就到了!”

    “以前用别家的物流,货到了要自己去取。平安物流直接送到店门口,太方便了!”

    “平安物流不但快,服务还好。上次我的货有点损坏,他们二话不说就赔了。”

    口碑像长了翅膀一样,在全国各地传播。找平安物流合作的商人越来越多,连一些小商贩也开始用平安物流。

    老李算了一笔账:以前平安物流的客户主要是大商人,现在中小商人占了四成。以前每月运费收入二十万两,现在三十万两。以前每月利润五万两,现在八万两。

    “林哥,八万两!一个月!”

    林逸风接过账本,看了一眼,笑了。“八万两,还不够。”

    “还不够?”

    “不够。”林逸风放下账本,“平台效应的潜力,远不止八万两。我们要把平安物流做成全国最大的物流平台。每一个商人,不管大小,都用我们的物流。每一批货,不管多少,都走我们的网络。只有这样,平台效应才能发挥到极致。”

    平台效应的显现,让平安物流的竞争优势更加明显。

    以前,一个商人要从省城运货到燕城,要么用自己的商队,要么找镖局。自己的商队成本高,镖局速度慢。现在,用平安物流,成本低、速度快、安全有保障。更重要的是,平安物流的网络覆盖全国,货物可以从任何一个城市运到任何一个城市,中间不需要转运,不需要换车,不需要换船。

    一个从南方来的茶商,以前要把茶叶运到北方,要自己找车、找船、找镖局,一路操心,一路担心。现在,他只需要把茶叶交给平安物流,剩下的事什么都不用管。平安物流会帮他装车、装船、转运、配送,一路送到目的地。

    “林哥,您这是把物流做成了服务啊!”老李感慨地说。

    “对。”林逸风笑了,“物流的本质不是运货,是服务。服务好了,客户就离不开你。客户离不开你,你就有了定价权。有了定价权,你就能赚更多的钱。”

    平台效应的成功,引起了天目会的恐慌。

    那个女人坐在酒楼顶层,面前摊着平安物流的业绩报告,脸色铁青。

    “主人,平安物流的客户越来越多,运力越来越大,成本越来越低。现在,几乎所有的商人都在用他们的物流。”身后的人低声说。

    “所有的商人?”女人的声音在发抖。

    “至少七成。”

    女人沉默了很久。“林逸风这个人,太厉害了。他搞平台效应,让所有的商人都离不开他。现在,他想涨价就涨价,想降价就降价。他想让谁赚钱,谁就能赚钱。他想让谁破产,谁就会破产。”

    “主人,我们怎么办?”

    “破坏。”女人站起来,“他搞平台效应,我们就让他搞不成。”

    “怎么破坏?”

    “挖墙脚。用更高的价格,挖他的客户。”

    身后的人愣了一下。“更高的价格?那不是帮他的客户赚钱吗?”

    “不是帮他的客户赚钱,是帮我们的客户赚钱。”女人转过身,“我们出钱,补贴那些从平安物流转投赵家商队的商人。他们用赵家的商队,我们补贴一半的运费。这样,他们付的运费比平安物流还低。”

    身后的人点了点头,转身走了。