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第9章 客户分级(下)

    接下来三天,平安油纸摊的生意肉眼可见地冷清了许多。

    那些零散的小贩大多转投了隔壁李二的摊子,李二得意得不行,逢人就说:“林逸风那个傻子,把客人往外赶,活该!”

    但诡异的是,虽然客人少了,林逸风的摊位前却总排着长队。排队的都是那些一次买五十张以上的大客户——包子铺、酒楼、点心坊的采买们。

    更诡异的是,这些大客户一个个笑逐颜开,有说有笑地等着取货。

    “林老板,你这金卡真不错,我昨天算了算,一个月能省下一两多银子!”一个酒楼采买竖起大拇指。

    “那是。”林逸风一边打包一边说,“对了,张哥,下个月我们推出一个新服务,金卡客户可以提前三天预定货品,保证不断供。”

    “真的?”采买的眼都亮了,“这可太好了!李二那边经常断货,害得我们酒楼好几次差点误事。”

    旁边的另一个采买凑过来:“林老板,我虽然不是金卡,但也是银卡,有没有什么好处?”

    “当然有。”林逸风笑着说,“银卡客户可以提前一天预定,优先于普通客户。”

    “那普通客户呢?”有人问。

    林逸风笑而不语。

    第四天,奇迹发生了。

    那些转投李二的小贩,开始陆陆续续回来了。

    最先回来的是卖糖葫芦的汉子。他红着脸挤到摊位前:“林……林老板,我买十张。”

    林逸风看了看他,慢悠悠地说:“十张,普通客户,三文一张,自取,现结。”

    “我知道。”汉子咬牙掏钱。

    旁边一个银卡客户忍不住问:“你不是去李二那里买了吗?怎么回来了?”

    汉子脸色更难看了:“李二那王八蛋,见我们这些小贩去得多,昨天突然涨价,也是三文一张了。而且他的油纸质量差,包糖葫芦包不住,糖稀漏了一手。”

    周围的人哄堂大笑。

    林逸风递过油纸,压低声音说:“大哥,我跟你说句实在话。你现在虽然只是普通客户,但只要连续一个月在我这儿买,累计满五百张,自动升银卡。累计满两千张,自动升金卡。”

    汉子的眼睛一下子亮了:“真的?”

    “告示上写着呢,白纸黑字。”林逸风指了指身后的新告示,“客户等级,每月评定一次,升级不降级。”

    这句话一出,周围的小贩们都竖起了耳朵。升级不降级?也就是说,只要买够了数量,就算以后买得少了,等级也不变?

    “林老板,你说的是真的?”有人不敢相信。

    “我林逸风说话,一口唾沫一个钉。”林逸风拍着胸脯,“你们可以打听打听,这半个月,我有没有骗过一个人?”

    小贩们面面相觑,然后开始窃窃私语。不一会儿,就有四五个人挤过来掏钱买油纸。

    老李在后面记账,手都在抖。他压低声音对林逸风说:“林哥,你这招太狠了。升级不降级,这不是明摆着让他们先买够数量再说吗?等他们升了级,买得少了,咱们不就亏了?”

    林逸风回过头,眼神里闪过一丝精光:“老李,你太小看人性了。一个人习惯了金卡的待遇,你让他降回普通客户,比杀了他还难受。等他们升了级,只会买得更多,不会更少。”

    老李愣了一下,随即恍然大悟。这不就是官场上说的“由俭入奢易,由奢入俭难”吗?

    果然,接下来的半个月,平安油纸摊的生意如同坐上了火箭。

    那些小贩们为了升级,开始抱团购买——三五个人凑在一起,凑够五十张,先用一个人的名字登记,轮着来。虽然麻烦,但比单买划算多了。

    王大厨包子铺更是一口气买了五百张,直接升了金卡。王胖子虽然嘴上还在骂林逸风奸商,但身体很诚实——金卡的价格确实便宜,年底还有分红,他不买才是傻子。

    到月底结算的时候,老李抱着账本,手抖得更厉害了。

    “林……林哥,这个月净赚了八两银子!”

    老王和老张同时倒吸一口凉气。半个月前,他们还在破庙里啃干饼。现在,八两银子够他们吃喝一年了。

    林逸风却没什么表情,只是淡淡地说:“还不够。”

    “八两还不够?”老王瞪大了眼睛。

    “我们才覆盖了城南一小块地方。全城有多少小吃摊?多少酒楼?多少包子铺?”林逸风站起身,走到破庙门口,望着远处灯火通明的街市,“这些,都是我们的。”

    三个老乞丐看着他的背影,只觉得这个年轻人身上有一种说不出的气势。那不是狂妄,而是一种笃定——仿佛他已经看到了未来,只是在一步步走向那个未来。

    “对了。”林逸风突然转过身,“老李,明天你去牙行打听打听,看看有没有合适的店面出租。”

    “店面?”三个人异口同声。

    “总不能一直在破庙里做生意吧。”林逸风笑了,“我们要开第一家店了。”

    老王和老张激动得差点跳起来。老李却突然想到一个问题:“林哥,开店要本钱,咱们这八两银子够吗?”

    本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!“不够。”林逸风坦然承认,“所以我准备借。”

    “借?找谁借?”

    林逸风从怀里掏出一张纸,上面密密麻麻写满了名字和数字。三个人凑过去一看,顿时目瞪口呆——

    纸上写着的,全是他们客户的名字,以及每个客户这个月的购买量。

    “你们看,王大厨这个月买了五百张,张记酒楼买了四百张,刘记点心坊买了三百五十张……”林逸风指着数字说,“这些,都是我们的信用。我准备找他们借钱,利息比钱庄高两成,年底分红另算。”

    “他们会借吗?”老王将信将疑。

    “如果我是他们,我会借。”林逸风收起纸条,“因为他们知道,借给我林逸风,比存在钱庄划算。钱庄一年给两分利,我能给五分。而且……”

    他顿了顿,嘴角浮现出一丝意味深长的笑容:“借了我的钱,他们就是我的债主。债主会希望我倒闭吗?不会。他们会想尽办法帮我介绍生意,生怕我还不上钱。到时候,整个城南的商户,都绑在了我的船上。”

    老李倒吸一口凉气。他终于明白了——客户分级只是第一步,把客户变成债主,才是林逸风真正的目的。

    这哪里是做买卖,分明是在下一盘大棋。

    夜深了,破庙里的油灯还在亮着。

    林逸风一个人坐在角落里,手里摩挲着那部永远显示1%电量的手机。屏幕上,是一个他反复看了无数遍的文档——《客户关系管理:从分级到共生》。

    他轻轻叹了口气。这些在现代商业中早已成熟的理念,在这个时代却显得如此惊世骇俗。每一次推行新制度,都像是在黑暗中摸索前行。

    但他不后悔。既然老天爷让他带着这些知识穿越到古代,他就一定要做出一番事业来。不是为了证明什么,而是因为——

    “商者,国之血脉也。”

    手机屏幕上,不知什么时候出现了这行字。林逸风盯着看了很久,然后按灭了屏幕。

    明天,他要去牙行看店面。

    后天,他要去找王大厨借钱。

    至于大后天……

    林逸风抬起头,透过破庙的屋顶,看到了一颗明亮的星星。

    也许,那才是他真正的方向。

    而在城市的另一端,牙行的老板赵万金正在听手下汇报:“……那个卖油纸的林逸风,这个月赚了八两银子,还搞了个什么客户分级,把王大厨他们都拢住了。”

    赵万金放下茶杯,眯起眼睛:“有点意思。明天,让他来见我。”