梁舒把那几笔二次改名的记录打印出来时，纸张边缘还带着复印机的微热。
她没有急着递给林听晚，先用铅笔在左上角写了四个编号：QD-017、YD-044、SP-009、HK-031。四张纸摊在会议桌上，像四块从旧墙里抠下来的砖，灰没有抖干净，缝也露了出来。
财务梁姐端着电脑坐在靠门的位置，屏幕上开着回款明细。陈砚秋站在白板前，手里那支笔已经拔了盖，却迟迟没有落下。
「赵岩走之前，渠道折扣和样品出库都归他经手。」运营同事先开口，「这些记录如果最终证明是他乱改，我们是不是可以按销售违规结案？」
会议室里安静了一瞬。
林听晚没有接这句话。她把梁舒递来的第一张纸翻到背面，背面是系统导出的操作历史，时间、旧文件名、新文件名、操作人字段排得很窄。
原文件名：渠道备货差异-QD017-赵岩跟进。
第一次改名：渠道补样登记-QD017。
第二次改名：历史资料-已核销-04。
「已核销」三个字很轻巧，如同有人拿一块布盖住桌面，布下面有没有碎玻璃都不再重要。
林听晚拿起白板笔，在白板上画了一条横线，从「渠道报价」写到「客户确认」。中间依次加上小方框：报价口径、订单录入、库存出库、样品借用、回款入账、异常归档。
她在「报价口径」和「订单录入」之间画了第一道红叉。
「第一处断点，报价没有版本。」她说，「渠道群里一句『按老政策走』，后台录单却没有挂对应政策编号。后来价格低了，可以说是赵岩私下承诺；价格高了，也可以说渠道理解错。没有文件，谁都能改口。」
第二道红叉落在「库存出库」和「样品借用」之间。
「第二处，样品和库存混用。SP-009这批写的是市场样品，出库备注里却有门店补货。样品不用客户签收，补货要进库存账。它放在哪个筐里，结果完全不一样。」
梁姐把电脑转向众人：「这也是我昨天核不上的原因。财务看到的是样品费用，仓库看到的是库存减少，渠道那边回的是『试吃铺货』，三个口径都能解释，三个口径又都不完整。」
陈砚秋的笔尖终于碰到白板，在「回款入账」下面点了一下，又停住。
林听晚替他把第三道红叉画上：「第三处，回款没有强制公账户。HK-031尾号不是野月账户，先转到个人，再补到公司。补得上，是一笔款；补不上，就会变成一句『渠道还没结』。」
运营同事脸色变了变：「这几笔时间都很早。那时候公司小，渠道也少，有些老板确实习惯微信转账。」
「习惯不是证据。」林听晚说，「习惯也不能当制度。」
这句话没有拔高，落在桌面上，和四张纸一样平。
梁舒把第二份附件推出来：「还有权限。YD-044这份归档记录，本来在销售共享盘，后来被移到历史资料库。正常销售账号没有移动归档权限，至少要运营管理员或者临时协作权限。」
她说到「临时协作」时，指尖压住纸角。那不是害怕，更像在给自己找一个踏实的支点。她曾经因为看不懂旧表被推到风口，现在她把字段一格一格找出来，连打印顺序都按时间排好。
陈砚秋看了她一眼，声音低下来：「早期权限确实放得松。」
没人插话。
他把手里的白板笔放下，换了一支黑色的，在流程线旁边写了「历史原因」四个字，又很快划掉。
「不是历史原因。」陈砚秋说，「是我的问题。」
会议室外有人接电话，声音隔着玻璃变得模糊。陈砚秋看着那几张纸，如同看见了公司刚起步时那间更小的办公室，几个人挤在两张桌子边，谁都能拿样品，谁都能进共享盘，谁认识渠道老板，事情就先给谁办。
「那时候我总觉得，人少，先把业务跑起来。」他说，「老员工跟着我熬过最难的几个月，我不好意思把审批卡得太死。赵岩能签渠道，是因为他跟那些小老板熟；财务催他，他说晚上请对方吃饭顺手带回来；仓库问样品，他说先借两箱，月底一起补单。我也点过头。」
他顿了顿，喉结动了一下。
「有些点头不是系统里点的，是我嘴上点的。」
这句话出来，运营同事把原本要辩解的文件夹合上了。
唐棠坐在角落，手里的笔在本子上画了一条线又划掉。她想起昨天客服群里一条投诉：一个团长收到两箱赠品，财务说那不是正式出库，渠道说赵岩答应过不用走台账。团长两头问，两头都没人能给准话，最后在群里发了一句「你们连自己的账都说不清」。
梁舒把那条投诉截图翻出来，放在编号QD-017旁边，没说话。
林听晚没有替他缓和。她把白板上的「销售违规」四个字写在左侧，又在右侧写下「五项流程缺口」。「赵岩该承担的，一项都不会少。」她说，「但如果结论只写销售违规，下一次换一个销售、一个运营、一个新人，都能从同一个洞里摔下去。那时候我们再找谁？再开除一个人？」
陈砚秋抬头看她。
林听晚把五个空格依次编号。
「一，渠道报价无版本留痕。以后所有渠道政策必须有编号、有效期、审批人和适用客户，群聊截图只能做辅助，不能做依据。」
「二，样品出库与库存销售未分账。样品要有用途、领取人、客户确认；补货必须走库存单，不能借样品名义出货。」
「三，回款路径缺少拦截。公账户之外的款项，不得进入订单确认；已经发生的，列入异常，不准事后改成正常。」
「四，权限审批和关闭没有台账。谁能移动归档，谁能改名，谁能导出，必须有到期时间和审批记录。」
「五，异常归档命名可被人为稀释。『已核销』『历史资料』这种名字不能遮盖风险，异常记录必须保留原始标题、变更历史和复核结论。」
梁姐一边听一边敲键盘，表格标题从《赵岩销售违规复盘》改成了《渠道异常与流程缺口复盘》。她改完后没有立刻保存，抬头问：「结论也改？」
「改。」陈砚秋说。
他的声音比刚才稳了一些。
梁姐把鼠标移到结论栏。原先那一行写着：本次异常主要由销售人员赵岩违规承诺、私自乱价导致，后续加强销售管理。
她选中整行，删除。
光标闪了两下，新字一点点出现：本次异常暴露渠道报价、样品流向、回款路径、权限审批、异常归档五项流程缺口；个人违规责任另行追溯，流程整改同步立项。
打印机重新响起时，会议室里没有人说「这样是不是太重」。白纸吐出来，梁舒起身去拿。她把新版复盘报告放到桌上，第一页右下角自动生成了版本号：V2.0。
林听晚翻到附件页：「所有旧异常先不要改名，也不要挪位置。今天只做镜像备份，明天开始按五项缺口补证据。梁舒，你把二次改名记录单独做一张索引表，字段包括原文件名、两次改名时间、操作账号、权限标识、关联订单、关联出库单。」
「我来。」梁舒答得很快，又补了一句，「索引表只放事实，不写判断。」
「对。」林听晚说，「判断写在复盘报告里，事实留在附件里。以后谁看，都能从附件推回结论。」
陈砚秋拿起新版报告，在签字栏写下名字。笔划落得慢，最后一笔压得很重。
「这份要公开到什么范围？」他问。
「核心团队和涉及流程负责人。」林听晚说，「公开漏洞，不公开个人隐私；公开整改，不公开未经核实的指控。赵岩的责任走劳动和法务流程，流程缺口走公司整改流程，别混在一起。」
陈砚秋点头，把报告推给梁姐归档。
晚上十一点多，办公室只剩下几盏工位灯。梁舒还在整理索引表，指尖在键盘上敲得很轻。她没有再把自己藏到角落，屏幕亮度调得刚好，表头冻在第一行。
原文件名、第一次改名、第二次改名、操作时间、操作账号、权限标识。
林听晚站在她身后，看她把QD-017和SP-009填完。到YD-044时，梁舒的动作停了。
「林总。」她把光标点到权限标识那一格，「这个标识我在以前的导出日志里见过。」
林听晚俯身看屏幕。
那一格里不是普通销售账号，也不是运营管理员。
旧权限标识写着：YQ-LQM-07。
梁舒把旁边的旧日志调出来，日期更早，备注栏里有一行小字：临时协作权限，使用人陆启明。
窗外的路灯把玻璃映成暗色，屏幕上的那串字母和名字却清清楚楚。
二次改名的洞，通向的不是赵岩一个人。