林听晚看到消息时,闹钟还没响。
窗帘缝里透进一线灰白的光,手机屏幕亮得刺眼。
梁舒那句「新品测试文件访问记录好像不太对」,让她立刻坐了起来。
她没有先问「哪里不对」。
她回复:「把原始导出表发我。不要截图,不要转述。保留系统导出时间和字段。」
梁舒几乎秒回。
「好。」
三十秒后,企业微信里弹出一个压缩包。
文件名很规整。
「新品测试访问记录_部分导出_0756」。
林听晚打开电脑,把压缩包存到本地,又复制了一份进昨晚新建的清查文件夹。
她先看导出字段。
访问人。
所属部门。
文件路径。
访问时间。
操作类型。
设备IP。
下载状态。
分享状态。
字段不算完整,但足够看出第一层问题。
八点零七分,梁舒的电话打进来。
她声音压得很低,说话时眼睛没离开屏幕,肩膀不自觉往里收。
「林总,我只拉了测试文件夹下面近三十天的记录。还没拉配方母版那边,因为权限需要产品管理员二次确认。」
「先说你看到的异常。」
梁舒吸了一口气。
「夜间场景包的感官评测表,昨天凌晨一点四十七分有人访问过。低糖咸口试验线的用户反馈汇总,前天晚上十一点二十六分被下载过一次。还有包装结构图,有两个供应商账号看过历史版本。」
林听晚手指停在触控板上。
「供应商账号有没有当前项目授权?」
「一个有,一个没有。」
梁舒更低声,「没有的那个,是之前轻悦二期包装打样的账号,按理说项目结束后就该关掉。」
按理说。
这三个字在公司里最危险。
林听晚打开第一张表,按访问时间排序。
夜间场景包是野月下个季度准备冲的重点线。
它不是简单换个口味。
这个产品的逻辑,是把用户夜间加班、熬夜刷剧、晚间运动后的轻负担需求拆开,再重新组合成低糖、低钠、饱腹感和情绪安抚的平衡点。
配方还没定。
甜味剂比例还在调。
香气留存和后味干净度都在测试。
哪怕外面只拿到半份感官评测表,也能看见野月的判断方向。
低糖咸口试验线更敏感。
它不是大众口味。
成败全靠测试用户的真实反馈。
哪一个咸度区间会让用户觉得「像零食」,哪一个酸度会被评价成「奇怪」,哪一组包装文案会降低尝鲜门槛,这些都写在反馈表里。
它们不是漂亮的营销材料。
它们是野月用试错成本买回来的判断。
林听晚把三份异常记录标黄。
「你现在到会议室B。」她说,「带电脑,不要带打印件。把后台停在当前页面,别刷新。」
「好。」
林听晚洗漱只用了十分钟。
到公司时,八点四十六。
前台的灯刚全部打开,咖啡机还在预热。
梁舒已经坐在会议室B里,电脑屏幕亮着,手边放着一杯没喝的豆浆。
她看见林听晚,立刻站起来。
「林总。」
「坐。」
林听晚把包放下,拉开椅子,「先复盘流程。」
梁舒点头,把后台页面转向她。
「我按照你昨晚发的范围,先从文档库拉『新品测试』标签下的文件。系统默认只能导最近三十天,我先没申请更长周期。导出前我确认了筛选条件:访问、下载、分享、权限变更四类操作。导出后发现夜间场景包和低糖咸口试验线的访问人里有几个人不在当前项目组。」
「你有没有通知他们?」
「没有。」
「有没有在群里问?」
「没有。」
林听晚看她一眼。
「做得对。」
梁舒的肩膀明显松了一点。
但只松了一点。
林听晚接过电脑,先打开权限列表。
野月的新品测试资料原本分成三个层级。
第一层是市场和用户研究可以看的脱敏反馈。
第二层是产品、研发、供应链可以看的测试版本、打样记录和报价。
第三层是核心配方、关键参数和供应商技术沟通。
纸面上很清楚。
真正执行起来,却到处有历史遗留。
有人因为上一个项目临时参与过,被保留了权限。
有人离开项目组后,没人通知系统管理员回收。
有人为了省事,把内部文档复制到个人临时表格里,再分享给协作群。
还有供应商账号,被命名成「包装打样-外部协作」,项目结束后没有人知道它还挂在哪个文件夹下。
这些不是一个坏人能造成的。
这是长期靠信任和速度堆出来的缝。
林听晚把权限列表导成只读副本,自己建了四列。
当前岗位。
当前项目职责。
是否需要访问。
处理意见。
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!她没有立刻删权限。
在没有留痕之前,贸然修改只会破坏现场。
九点整,陈砚秋进了会议室。
他显然是从梁舒的消息里察觉了不对,外套都没来得及脱。
「访问记录有问题?」
「有。」林听晚把屏幕推过去,「但现在不能定性。第一步先做资料清查,第二步做权限冻结,第三步做异常核验。」
陈砚秋眉心压紧。
「会影响新品进度吗?」
「短期会慢一点。」
林听晚没有安慰他。
「但不查,影响更大。」
会议室里安静了两秒。
陈砚秋看着那些文件名,脸色比刚进来时更沉。
他比任何人都清楚这些新品意味着什么。
野月刚从销售风波里抬起头,市场以为它靠的是一场漂亮公关。
可公司内部知道,真正能撑住估值和后续融资的,是下一条产品线。
轻悦只能证明野月做成过一个爆款。
新品测试,决定野月是不是能持续做出爆款。
如果夜间场景包成功,野月就能从「低负担饮品」往更细的生活场景扩。
如果低糖咸口试验线跑通,它就能避开同质化最严重的甜味赛道。
如果用户反馈和配方方向提前泄露,竞争对手甚至不需要复制完整配方,只要抢先验证相似卖点,就能把野月的时间优势削掉一半。
更要命的是,测试阶段的东西还不成熟。
半成品一旦流出去,被外部断章取义,最后坏掉的是用户对品牌专业性的信任。
陈砚秋低声说:「我来叫产品和研发负责人。」
「不急。」
林听晚拦住他。
「现在知道的人越少越好。先确认系统记录,再按职责通知。否则所有人都开始自查、解释、补文件,现场会被搅乱。」
陈砚秋抬眼看她。
这一次,他没有像过去那样先讲信任。
他问:「你需要什么授权?」
「临时清查权限。只读。覆盖新品测试相关文件、协作账号和近九十天访问日志。」
「可以。」
「另外,今天上午所有新品资料暂停新增外链。已经存在的外链只冻结,不删除。」
「可以。」
「梁舒参与清查,但不做权限修改。」
梁舒一怔。
林听晚看向她。
「你负责整理记录和证据链。每一条异常都要能回到系统原始记录。不要凭记忆补,不要用聊天截图替代后台数据。」
梁舒立刻点头。
「明白。」
陈砚秋给系统管理员发了授权消息。
十分钟后,梁舒的账号获得临时只读权限,林听晚的账号获得清查管理员权限。
系统弹出授权提醒时,梁舒看了一眼林听晚。
林听晚说:「所有操作录屏。文件名按时间命名。」
梁舒打开录屏软件。
她的动作很快,也很谨慎。
拉记录。
核文件路径。
对照项目成员名单。
标注历史账号。
每一步都写在共享清查表里。
十一点前,第一轮清查结果出来。
异常不算多,但都卡在关键位置。
一个离职实习生账号还保留着低糖咸口用户访谈摘要的阅读权限。
一个渠道同事在上周下载过夜间场景包的卖点假设表,理由备注为空。
两个供应商账号可以访问包装结构历史版本。
还有一个产品助理,在凌晨访问过感官评测原始表。
梁舒把最后一条圈出来。
「这个产品助理是正常项目成员。」
林听晚问:「凌晨访问呢?」
「她说过最近在赶样品会,可能正常。」
「可能不能写进结论。」
梁舒脸一红,马上把「可能正常」删掉,改成「待本人确认」。
林听晚没有批评她。
新人最容易犯的错,不是粗心,而是急着替别人找解释。
她要教梁舒的,是在证据面前先忍住善意。
中午十二点,清查表已经拉到一百七十多行。
梁舒揉了揉眼睛,继续把用户反馈汇总和感官评测表对应起来。
林听晚看了一眼时间。
「先吃饭。」
「我不饿。」
「清查不是靠硬撑做完的。」
梁舒抬头,声音有点哑。
「林总,如果真的有人拿了资料,是不是会影响新品上市?」
「会。」
林听晚回答得很直接。
梁舒脸色更白。
林听晚又说:「但查清楚,就能把影响控制在边界内。现在最重要的不是害怕,是把每一条记录还原清楚。」
梁舒点头。
她低头保存表格。
就在这时,系统右下角跳出一条新的安全提示。
「检测到敏感文件批量导出行为。」
梁舒手一顿。
林听晚也看见了。
提示下面显示操作者账号。
不是产品。
不是供应商。
而是梁舒。
时间是十一点五十八分。
操作对象:新品测试资料清查临时表。
导出数量:二十七份关联记录。
系统标红的风险原因只有一行。
「该账号无历史批量导出习惯,且导出对象包含测试资料路径。」