「如果团队投票,你有把握赢吗?」
陈砚秋问完,会议室没有人立刻接话。
林听晚也没有。
她看着投影上那四组限定包装。
夜班、加班、经期、独处。
每一组都站在了用户面前。
可方案不是站在用户面前就算赢。
它要先过野月内部这一关。
陈砚秋把文件夹往桌上一放。
「那就投一次。」
他的语气很平。
「不是定最终方案,只是看核心团队对两条路径的判断。」
赵岩坐直了些。
销售主管立刻打开电脑,终于等到一个能落地的动作。
林听晚把投影切回双方案对比页。
左边是赵岩的低价大促。
全渠道买二送一。
达人返佣提高。
团购低价包。
右边是她的会员计划和限定包装。
新品试饮。
用户故事共创。
月度补给包。
线下小休息室。
长夜限定四场景。
两边放在同一页上,差异清楚得刺眼。
一个结果快。
一个路径长。
陈砚秋说:「每个部门只按自己真实判断投,不用看我。」
赵岩第一个举手。
「我支持低价大促。」
他没有绕弯。
「销售端现在最缺的是确定性。渠道要看动销,达人要看佣金,平台要看活动力度。限定包装有机会,但不适合做观察期主打法。」
销售主管跟着举手。
「我也支持赵总。不是不认同品牌,是考核周期太短。大促至少能把首购池扩大。」
另一个渠道同事犹豫了一下,也举了手。
「线下合作点那边已经在问活动政策。如果我们没有强促销,他们会优先推轻悦。」
三只手。
很快。
像之前白板上的三条促销方案一样,简单、直接、有效。
林听晚坐在原位,手指搭在笔记本边缘。
她没有打断。
运营负责人看了一眼她,又看向赵岩。
「我……倾向低价。」
她声音不大。
「会员和限定要我们做承接,授权、客服、售后、线下预约、内容审核,所有链路都要重搭。现在团队人手不够,出错风险也高。」
乔安抿住嘴。
她负责客服和社群。
林听晚知道她最懂用户故事的价值。
可乔安沉默了几秒,还是说:「我支持先小范围试限定,但主资源……可能还是要给大促。」
这句话比直接反对更让人难受。
因为它不是不信。
是怕扛不住。
产品端的苏禾没有举手。
她翻着包装打样表,眉头拧得很紧。
「从生产上讲,限定不是不能做。但四个场景四套包材,至少要重新确认纸张、印刷色差、内侧文案位置。首批五千盒没问题,扩到两万盒就会挤占现有排产。」
她停了一下。
「如果必须选主方案,我不反对限定,但我也没法保证它比大促更安全。」
这几乎等于弃权。
秦知远推了推眼镜。
财务表在他面前摊开。
「低价方案毛利确实危险。」
他先看了赵岩一眼。
「但它的现金回流速度更可预估。限定方案毛利好,但前期包材、设计、授权管理和线下试点都有投入,回款不确定。财务角度,我建议不要完全压一边。」
赵岩立刻说:「那就是先低价,限定做备选。」
秦知远没有反驳。
会议桌边的气氛慢慢倾斜。
不是一瞬间倒向赵岩。
而是一点点,一票一票,把林听晚推到另一边。
她想起在盛和时的会议室。
那时她也坐在长桌一侧。
许曼宁坐在主位,沈嘉树坐在斜对面。
每个人都说「不是针对你」。
每个人都说「这是公司整体判断」。
最后,责任落到她一个人身上。
林听晚垂下眼。
她很快把那一点记忆压下去。
这里不是盛和。
赵岩不是许曼宁。
这些人也不是要把她推出去背锅。
他们是真的害怕。
害怕融资意向变成一纸空文。
害怕现金流断掉。
害怕一套漂亮的品牌方案,最后换不来工资和订单。
可理解不代表不痛。
这是她第一次在野月内部,清楚地感觉到孤立。
不是被敌意包围。
而是被现实推开。
梁舒坐在靠后的位置,手里攥着一份打印表。
她几次想开口,又把话咽回去。
她还不是核心决策层。
这场投票里,没有她的位置。
陈砚秋看向林听晚。
「听晚,你说。」
所有视线重新落到她身上。
如果是以前,她可能会立刻把数据再讲一遍。
把毛利、复购、价格带、用户场景重新拆开。
一项项证明自己没有错。
但现在,她停了一下。
证明自己没有错,并不够。
团队不是因为她算错了才不投她。
本小章还未完,请点击下一页继续阅读后面精彩内容!而是她还没有让他们相信,这条复杂的路能在三个月内承担结果。
林听晚抬头。
「我听到了。」
她说。
「大家不是反对品牌,而是担心确定性。」
赵岩看着她,等她继续争。
林听晚却没有。
「这次投票结果我接受。」
梁舒抬起头。
乔安也愣了一下。
林听晚继续说:「但我不接受用投票替代模型。低价大促和限定会员,不是喜好选择,是经营选择。经营选择要看完整数据。」
陈砚秋手指点了点桌面。
「我也是这个意思。」
他看向赵岩,又看向林听晚。
「今天的投票说明团队压力真实存在。赵岩的方案有支持基础,听晚的方案有长期价值,但两边都不能只靠判断。」
赵岩皱眉。
「陈总,时间不等人。」
「所以更不能拍脑袋。」
陈砚秋声音不重,却压住了他。
「我要再看完整数据模型。」
他把两份方案推到中间。
「低价大促模型、会员限定模型、折中模型。毛利、现金流、复购周期、库存压力、包材交期、客服人力、品牌价格带影响,都放进去。」
他停顿了一下。
「明晚之前给我。」
赵岩脸色沉了沉。
「销售这边会补渠道预测。」
「好。」
陈砚秋点头。
「听晚,你负责整合。」
这句话出来,会议室里有人松了口气。
也有人更紧张。
林听晚只说:「可以。」
会散得很快。
椅子摩擦地面,电脑合上,杯子被拿走。
刚才那场投票像一阵潮水,退下去后,桌面只剩几张没有收走的打印纸。
林听晚没有立刻起身。
她把投影关掉。
屏幕黑下来的瞬间,她在反光里看见自己的脸。
平静。
也有一点疲惫。
乔安走到门口,回头看了她一眼,想说什么。
最后只是小声说:「林总,我晚上把社群互动数据导给你。」
「谢谢。」
苏禾也说:「包材交期我重新问供应商。」
秦知远抱着财务表经过。
「现金流模型我补一版,不会只按销售口径算。」
他们都在帮她。
可刚才投票时,他们也没有站到她这边。
林听晚第一次这样清楚地理解管理。
信任不是掌声。
也不是某一次危机里大家跟着你冲。
信任要经得住分歧。
要经得住利益不一致。
要经得住别人说:我知道你有道理,但我现在更怕另一件事。
她把桌上的方案一页页收好。
手指碰到纸角时,梁舒走了过来。
「林总。」
梁舒声音很轻。
林听晚抬头。
女孩站在桌边,怀里抱着一叠A4纸,抱着一叠不确定会不会被接住的东西。
「这个……」
梁舒把纸递给她。
「我下午补了一份用户愿付价调研。样本不大,只有社群和小程序回收的一百八十七份,还有二十几个深访摘录。我本来想会上说,但刚才……我不知道该不该插话。」
林听晚接过来。
纸还是温的,应该刚从打印机里拿出来。
封面写着:《野月用户愿付价与复购动因补充调研》
署名处清清楚楚写着:梁舒。
不是「实习生整理」。
林听晚看了她一眼。
「你应该写名字。」
梁舒愣了下,眼眶有点红,却马上点头。
「我写了。」
林听晚翻开第一页。
里面不是情绪化支持。
是表格。
用户分层、可接受价格区间、购买场景、是否愿意为限定包装加价、是否愿意订阅月度补给包、复购理由。
每一列都标了来源。
社群问卷。
小程序弹窗。
客服回访。
深访摘录。
梁舒小声说:「愿意加价的用户不是最多,但她们的复购意愿最高。很多人说,如果包装短句能对应送礼对象,她们愿意买组合装。」
林听晚一页页往后翻。
会议室外,销售团队的讨论声还没散。
有人在说达人名单。
有人在算买二送一库存。
那些声音隔着玻璃传进来,像另一个方向的战鼓。
林听晚低头,看见调研表最后一页。
最后一行被梁舒用浅黄色标了出来。
梁舒的调研表最后一行写着:愿意复购的用户,最常提到的不是价格,是「想送给另一个正在硬撑的人」。
林听晚手指停在那行字上。
梁舒看着她翻完,才小声开口。
「林总,这个……也许能帮到你。」
女孩的声音很轻。
但很坚定。
林听晚抬起头,看见梁舒眼里的光。
那不是盲目支持。
是相信。
相信有些东西,比三个月的指标更重要。